Το www.athosworkshop.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης ”Πλευράκης Εμμανουήλ” που εδρεύει στα Αγγελιανά Ρεθύμνου Κρήτης, στην Ελλάδα. Η χρήση της άνω ιστοσελίδας www.athosworkshop.com συνεπάγεται την αποδοχή των κάτωθι όρων.
Τρόποι παραγγελίας
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας με τρεις τρόπους:
1) απευθείας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.athosworkshop.com
2) γράφοντας σε εμάς στο e-mail athosworkshop@gmail.com
3) καλώντας μας στο 697 2204609.
Τρόποι πληρωμής
1) Αντικαταβολή (για προορισμούς εντός Ελλάδας) : Η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά και μόνο στους υπαλλήλους της μεταφορικής εταιρίας, την στιγμή της παραλαβής των προϊόντων.
2) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της αγοράς σας, σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
Εθνική τράπεζα της Ελλάδος
Αριθμός λογαριασμού: 456/00115682
IBAN: GR3401104560000045600115682
Δικαιούχος: Πλευράκης Εμμανουήλ
ALPHABANK
Αριθμός λογαριασμού: 818-002101-080659
IBAN: GR3801408180818002101080659
Δικαιούχος: Πλευράκης Εμμανουήλ
ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK ERGASIAS Α.Ε.
Αριθμός λογαριασμού : 0026.0331.46.0200596782
IBAN: GR9702603310000460200596782
Δικαιούχος: Πλευράκης Εμμανουήλ
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Α.Ε.
Αριθμός λογαριασμού : 6375144950084
GR7801713750006375144950084
Δικαιούχος: Πλευράκης Εμμανουήλ
Τα τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου τον πελάτη.
Μόλις κάνετε την κατάθεση, θα ειδοποιηθούμε αυτόματα μέσω της υπηρεσίας i-banking των τραπεζών, και άμεσα θα προβούμε στην αποστολή των προϊόντων.
3) Paypal (πιστωτική/χρεωστική κάρτα)
To PayPal είναι ένα από τα πιο διαδεδομένα συστήματα πληρωμών που εγγυάται την ταχύτητα και την ασφάλεια των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών.
4) Πληρωμή με πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, JCB)
Χρησιμοποιούμε το Stripe, μια ειδική εταιρεία επεξεργασίας πληρωμών, για να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα πληρωμής με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα εύκολα και με ασφάλεια.
Τρόποι αποστολής
Το ηλεκτρονικό κατάστημα athosworkshop.com συνεργάζεται με την Γενική ταχυδρομική για προορισμούς εντός Ελλάδας και την ACS courier για προορισμούς εντός Ε.Ε., για την αποστολή της παραγγελίας σας. Για αποστολές οπουδήποτε αλλού οι παραγγελίες αποστέλονται με το συστημένο Ταχυδρομείο.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση το βάρος των παραγγελλόμενων προϊόντων και βαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων για αλλαγή της παραγγελίας, τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Η εταιρεία βαρύνεται με τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής προϊόντων μόνο σε περιπτώσεις ελαττωματικού ή λάθους προϊόντος.
Αν η αποστολή είναι σε χώρα εκτός της Ε.Ε η δυνατότητα παραλαβής των προϊόντων και η ύπαρξη δασμών και άλλων φόρων βαρύνουν τον πελάτη.
Τρόποι Παράδοσης
Τα προϊόντα παραδίδονται στην πόρτα του σπιτιού σας μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής σε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της παραγγελίας σας για προορισμούς εντός Ελλάδας, μέσω της ACS courier σε 5 με 10 εργάσιμες μέρες από τη στιγμή της παραγγελίας σας για προορισμούς εντός Ε.Ε. και μέσω του ταχυδρομείου 10 με 15 εργάσιμες μέρες για προορισμούς οπουδήποτε αλλού.
Έξοδα Αποστολής
Για προορισμούς εντός Ελλάδας:
Για αποστολή εντός Κρήτης η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,50 ευρώ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται 1,00 ευρώ.
Για αποστολή στην υπόλοιπη Ελλάδα η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,85 ευρώ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται 1,25 ευρώ.
Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνονται με 2 ευρώ.
Για παραγγελίες άνω των 50€, ΔΩΡΕΑΝ Μεταφορικά.
Για προορισμούς εντός Ε.E.:
Για αποστολή εντός της Ε.Ε. ισχύει ο εκάστοτε τιμοκατάλογος της ACS courier.
Για διεθνείς προορισμούς:
Για αποστολές οπουδήποτε αλλού ισχύει ο εκάστοτε τιμοκατάλογος των Ελληνικών ταχυδρομείων.
Όροι Χρήσης
Παραγγελίες
Στέλνουμε την παραγγελία σας κατόπιν εξόφλησης της ( κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό / pay pal / stripe ). Εξαιρούνται οι πληρωμές με αντικαταβολή όπου η εξόφληση γίνεται κατά την παράδοση του προιόντος. Σε περίπτωση καταχώρησης ελλιπών στοιχείων (λανθασμένη διεύθυνση, τηλέφωνο κλπ.) τo athosworkshop.com διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας χωρίς ειδοποίηση. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας λαμβάνετε αυτόματα ένα e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας, όπου αναφέρονται όλα τα στοιχεία της. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για μη τήρηση των υπολογισμένων χρόνων παράδοσης που οφείλεται σε καθυστέρηση της εταιρείας μεταφορών ή σε φυσικά αίτια.
Διαθεσιμότητα
Σε περιπτώσεις που τα προϊόντα της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμα, ο πελάτης ενημερώνεται με e-mail ή τηλεφωνικώς για τον προσδιορισμό νέου χρόνου παράδοσης. Αν συμφωνεί, μας ενημερώνει με e-mail ή τηλεφωνικώς και η παραγγελία παραμείνει ενεργή. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία ακυρώνεται.
Επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος
Εάν διαπιστώσετε ότι έχει προκληθεί κάποια φθορά στα προϊόντα που παραλάβατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 10 ημερών τηλεφωνικώς ή με ένα e-mail στη διεύθυνση athosworkshop@gmail.com και θα αναλάβουμε την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος και την αποστολή νέου. Τα επιπλέον έξοδα μεταφοράς θα βαρύνουν την επιχείρηση. Για την αντικατάσταση χρειάζεται να επιστραφεί το ελαττωματικό προϊόν εντός της αρχικής του συσκευασίας.
Επιστροφή και αλλαγή παραγγελίας
Επιστροφές – αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής και εφόσον τα προιόντα επιστραφούν με δικά σας έξοδα, στην αρχική τους συσκευασία με συστημένο ταχυδρομείο ή κούριερ με σκοπό την αντικατάσταση τους ή την επιστροφή χρημάτων εντός 14 εργάσιμων ημερών από την επιστροφή του προιόντος.
Προϊόντα / τιμές
Η επιχείρηση μπορεί να καταργήσει ή να αλλάξει τα χαρακτηριστικά των προϊόντων καθώς και τις τιμές τους χωρίς προειδοποίηση. Ο πελάτης σε κάθε περίπτωση χρεώνεται το ποσό που αναγράφεται στην παραγγελία του. Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν τον ΦΠΑ ( 24%). Ενδέχεται να υπάρχει απόκλιση μεταξύ των χαρακτηριστικών που παρουσιάζονται στις φωτογραφίες των προϊόντων, όπως χρώμα και υφή, και των πραγματικών χαρακτηριστικών των προϊόντων λόγω των φυσικών πρώτων υλών που χρησιμοποιούμε.